WeAskU 利用規約
第1条（目的）
WeAskUは、会員（本規約第4条所定の手続きを経て当社と契約を締結された方をいいます。以下同じです。）が本クラブの施設を構成する各種サービスゾーンを利用し、心身の育成、健康維持、健康増進および会員相互の親睦ならびにフィットネスライフの振興を図ることを目的とします。
第2条（会員制）
- 本クラブは、会員制とします。
- 会員による本クラブの利用範囲、条件、および施設運営システム（会員種別、提供商品および提供サービスを含みます。以下同じです。）については、別に定めます。
- 会員が本クラブを利用するときは、ウェブサイト上の入会申込ページ（以下「入会申込サイト」といいます）から入会手続きを行います。入会手続きの完了後、会員は、当社が指定するスマートフォン用アプリケーション（以下「専用アプリ」といいます）をダウンロードのうえ、本クラブを利用するものとします。
第3条（入会資格）
- 本クラブの入会資格は、次の項目全てを満たすこととします。
- 各会員種別において別途定める資格を満たすこと。
- 本規約に同意いただくこと。
- 未成年でないこと（16歳以上18歳未満の方で、第4条第4項に定める条件を満たす方を除きます）。
- 暴力団関係者でないこと。
- 過去に本クラブから強制退会の処分を受けていないこと（第25条第3項ただし書に該当する場合を除きます）。
- 会員は、本クラブに対し、現在のみならず将来にわたって、自らが以下の各号に定める暴力団等の反社会的勢力（以下「反社会的勢力等」といいます）に該当しないことを保証します。
- 暴力団
- 暴力団員（暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者を含む）
- 暴力団準構成員
- 暴力団関係者でないこと。
- その他前各号に準ずるもの
- 医師等から運動を禁止されておらず、本クラブの利用に支障のない健康状態であること。
- 介助を必要とせず一人で安全に運動ができ、地震・火災・急病等の緊急時に、自ら避難・通報等の対応ができること。
- 会員は、本クラブに対し、反社会的勢力等に対して、直接または間接を問わず、かつ名目の如何を問わず、資金提供を行わないこと、および今後も行う予定がないことを保証します。
- 会員は、本クラブに対し、反社会的勢力との間で、直接または間接を問わず、社会的に非難されるべき関係のないことを保証します。
- 会員は、本クラブに対し、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれの行為も行わないことを保証します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計または威力を用いて本クラブの信用を毀損し、または本クラブの業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
第4条（入会手続）
- 本クラブに入会しようとするときは、入会申込サイトにおいて、本規約及びプライバシーポリシーに同意のうえ、所定の事項の入力及びクレジットカードの登録により入会申込を行い、本クラブによる審査を受けたうえ、本クラブが承諾したときに、本クラブとの契約が成立し、本クラブの会員となります。なお、利用開始日は、入会申込の際に会員が選択した日とします。
- 前項に定める入会申込を行った場合であっても、本クラブが行う審査の結果、入会が認められない場合があります。審査方法、審査過程、および審査の内容は開示されません。
- 会員は、入会後、本クラブから本人確認書類の提示を求められたときは、速やかに応じるものとします。本クラブは、会員がその求めに応じない場合、当該会員の施設の利用を禁止することができます。
- 本クラブの入会及び利用は、18歳以上の方に限ります。ただし、16歳以上18歳未満の方は、次の各号に定める条件をすべて満たす場合に限り、入会し、本クラブを利用することができます（以下、16歳以上18歳未満の会員を「未成年会員」といいます）。なお、16歳未満の方は入会できません。
- 入会申込の際に、親権者（親権者がいない場合は未成年後見人。以下同じです）本人が、入会申込サイト上で、親権者の氏名、未成年会員との続柄、生年月日、電話番号及びメールアドレスを入力し、親権者のメールアドレスに送信される認証コードによる認証を行ったうえで、本規約に同意し、未成年会員の入会及び諸費用の支払いについて同意すること。なお、親権者の電話番号及びメールアドレスは、未成年会員のものと異なるものとします。
- 諸費用の支払いに用いるクレジットカードとして、親権者名義のクレジットカードを登録すること。
- 本クラブが、親権者に対し、電話その他の方法により同意の有無を確認し、又は親権者であること及び親権者本人であることを確認できる書類の提示を求めたときは、これに応じること。
- 午前5時から午後11時までの時間帯に限り利用し、これ以外の時間帯に入館し、又は滞在しないこと。
- 年齢を偽り、又は親権者の同意を得たように装って入会手続きを行ったこと（親権者以外の者が親権者として同意を入力した場合を含みます）が判明したときは、本クラブは、当該会員を強制退会とすることができます。未成年会員が前項第3号の確認に応じないときも、同様とします。
- 本クラブは、未成年会員の安全の確保、本規約違反への対応、事故の発生その他必要があると認めるときは、親権者に連絡することができます。
第5条（届出内容変更手続）
- 会員は、入会申込サイト又は専用アプリに入力した内容その他本クラブに届け出た内容（氏名、生年月日、連絡先等）が正確であることを保証します。本クラブは、当該情報が不正確であることによって会員または第三者に生じる損害について、本クラブの故意または過失による場合を除き、責任を負いません。
- 会員は、入会申込サイト又は専用アプリに入力した内容その他本クラブに届け出た内容に変更があったときは、速やかに専用アプリにより変更手続きを行うものとします。
- 本クラブより会員に通知する場合は、会員から届出されている連絡先に宛てた通知の発送をもって通知したものとします。なお、会員が前項の届出を怠るなど会員の責めに帰すべき事由により本クラブからの通知が延着しまたは届かなかった場合には、通常到達すべきときに本クラブからの通知が会員に到達したものとします。
第6条（個人情報保護）
本クラブは、本クラブの保有する会員の個人情報（第7条の防犯カメラにより取得した映像・音声及び第12条の入退館の記録を含みます）を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」にしたがって適切に管理します。
第7条（防犯カメラ等による撮影・録音）
- 本クラブは、防犯、不正入館の防止、事故・トラブル発生時の事実確認、緊急時の対応その他施設の安全管理並びに忘れ物を持ち込んだ会員の確認を目的として、施設内（更衣室内を除きます）に録音機能付きの防犯カメラを設置し、24時間撮影及び録音を行います。会員は、これに同意のうえ本クラブを利用するものとします。
- 撮影・録音した映像及び音声は、当社の事務所及び当社が指定する端末において遠隔で閲覧できるほか、施設内に設置するモニターに表示することがあります。また、当社が警備業務を委託する警備会社が、緊急時その他必要な場合に映像を確認し、施設内のスピーカーを通じて会員に呼びかけを行うことがあります。
- 映像及び音声は、記録装置の容量に応じた期間（概ね1か月以内）保存した後、順次上書きにより消去します。ただし、事故、トラブル、本規約違反等の確認のために必要な場合は、必要な期間保存することがあります。
- 当社は、法令に基づく場合、捜査機関等から照会を受けた場合、又は人の生命、身体若しくは財産の保護のために必要がある場合には、映像及び音声を警察等に提供することがあります。
- 映像及び音声の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーに定めます。
第8条（諸費用）
- 会員種別毎の会費を含む諸費用（以下「諸費用」といいます）は、別に定めます。
- 会員は、毎月12日までに、入会申込サイト又は専用アプリにより有効なクレジットカードを登録しておくものとし、翌月分の諸費用は、当該クレジットカードにより前払いで決済されるものとします。また、新規入会の会員においては、入会金、当月分の日割り諸費用及び翌月分の諸費用の合計額を、入会申込の際に登録したクレジットカードで支払うものとします。
- 諸費用の支払いが行われない場合、未払いがある期間は施設利用を停止します。再開を希望する場合は、未払い分の諸費用を支払った時点から利用を再開できます。なお、施設利用が停止され、その期間一度も施設を利用しなかった月の支払いについては必要ありません。
- 一旦支払われた諸費用は、法令の定めまたは本クラブの責めに帰すべき事由がある場合を除き、返還しません。
- 諸費用は、施設の利用の有無にかかわらず発生します。また、月の途中で退会、休会又は利用停止となった場合でも、当月分の諸費用の日割りによる返還は行いません。
第9条（会員たる地位の相続・譲渡）
本クラブの会員たる地位は一身専属のものであり、他の方に譲渡できず、他の方が相続することもできません。
第10条（会員以外の施設利用）
本クラブは、特に必要と認めた場合は、会員以外の方による施設の利用（1日体験利用を含みます）を認めることができます。この場合、当該利用される方にも本規約（会員に関する規定を含みます）を適用し、当該利用される方は、利用に先立ち、入会申込サイトにおいて本規約に同意のうえ利用の予約を行い、本クラブが電子メールで送付する解錠用のリンクにより入館するものとします。
第11条（諸規則の遵守）
会員は、本クラブの施設の利用にあたり、本規約その他本クラブの定める諸規則（施設内に掲示する遵守事項その他の利用ルールを含みます）を遵守し、当社の役職員及び当社から清掃・警備等の業務の委託を受けた者（遠隔での対応を含みます。以下「施設スタッフ」といいます）の指示に従うものとします。
第12条（入館方法）
- 会員は、専用アプリを起動して入口に設置された入館用QRコードを読み取り、認証および扉の解錠を受けて入館するものとします。専用アプリおよびアカウントは会員本人のみが使用することができます。
- 入館は、1回の認証につき会員本人1名に限ります。会員は、自己の認証により開錠された扉から他の者を入館させ、又は他の者の認証により開錠された扉から入館してはなりません（いわゆる共連れの禁止）。
- 会員は、入退館の際に扉が確実に閉まったことを確認するものとし、会員以外の者が入館しようとしていることに気付いた場合は、可能な範囲で本クラブに連絡するよう努めるものとします。
- スマートフォンの不携帯、故障、通信障害等により、専用アプリによる入館用QRコードの読み取りができない場合、会員は入館することができません。
- 本クラブは、入退館の日時等の記録を取得し、利用状況の把握及び不正入館の確認等に利用します。
第13条（禁止事項）
- 会員は、次の行為をしてはいけません。
- 他の会員を含む第三者（以下「他の方」といいます）や施設スタッフ、本クラブを誹謗、中傷すること。
- 他の方や施設スタッフを殴打したり、身体を押したり、拘束する等の暴力行為。
- 大声、奇声を発する行為や他の方もしくは施設スタッフの行く手を塞ぐ行為等の威嚇行為または迷惑行為。
- 物を投げる、壊す、叩く等、他の方や施設スタッフが恐怖を感じる危険な行為。
- 本クラブの施設・器具・備品の損壊や備え付け備品の持ち出し。
- 他の方や施設スタッフに対し、待ち伏せし、後をつけ、またはみだりに話しかける等の行為。
- 正当な理由なく、面談、電話、その他の方法で施設スタッフに迷惑を及ぼす行為。
- 痴漢、のぞき、露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する行為。
- 刃物など危険物の館内への持ち込み。
- 館内における物品販売や営業行為、金銭の貸借、勧誘行為、政治活動、署名活動。ただし、本クラブが承認したサービスの案内・勧誘活動は除くものとする。
- 高額な金銭、物の館内への持ち込み。
- 本クラブの施設内の秩序を乱す行為。
- 自らの専用アプリおよびアカウントを他人に貸与したり、使用させる行為。
- 他の会員の 専用アプリおよびアカウントを、当該会員の承諾を得たか否かにかかわらず、使用する行為。
- 自己の認証により会員以外の者（他の会員を含みます）を入館させ、又は他の者の認証に乗じて入館する行為（いわゆる共連れ）。
- 他の会員等に対するトレーニング指導（有償・無償を問いません）、及び本クラブの承認を得ない外部のトレーナー等による指導。
- 他の方の承諾を得ずに撮影・録音する行為、他の方が映り込んだ写真・動画をSNS等で公開する行為、及び盗撮。
- 酒気を帯びての入館、及び館内での喫煙（電子たばこ・加熱式たばこを含みます）。
- 動物の館内への持ち込み（身体障害者補助犬を除きます）。
- 食事、睡眠、宿泊その他トレーニング以外の目的での長時間の滞在、及び器具・スペースの長時間の占有。
- 非常ボタン、警報設備、防犯カメラその他の設備を正当な理由なく操作し、又はその機能を妨げる行為。
- 未成年会員が、第4条第4項第4号に定める利用時間外に入館し、又は滞在する行為。
- その他、本クラブが会員としてふさわしくないと認める行為。
- 会員が前項第(2)号、第(8)号、第(9)号又は第(13)号から第(15)号までのいずれかに違反した場合、本クラブは、違反の内容及び程度に応じて、第4項に定める違反点数の付与に代えて、何らの催告を要せず、直ちに当該会員を強制退会とすることができます。なお、強制退会された会員は、以後本クラブにおいて再入会、利用することができないものとします。
- 本クラブは、本条の禁止事項に該当する行為の有無を確認するため、第7条に定める防犯カメラの映像・音声及び第12条に定める入退館の記録を確認することができます。
- 本クラブは、会員が禁止事項に違反した場合（第2項により強制退会とする場合を除きます）、その違反の程度に応じて本クラブが別途定める「違反点数」を付与することができます。違反行為ごとの点数及び有効期間は、専用アプリにより確認することができます。本クラブは、違反点数を付与したときは、専用アプリにより当該会員に通知します。付与された違反点数は、違反日から本クラブが定める有効期間（原則として1か月）が経過したときに消滅します。違反点数の累計が15点に達したとき、会員は本クラブ会員の資格を喪失し、強制退会とします。なお、強制退会された会員は、以後本クラブにおいて再入会、利用することができないものとします。
第14条（カスタマーハラスメントの禁止）
- 会員は、当社の役職員、当社から業務の委託を受けた者（清掃、警備、システム運営等の事業者を含みます。以下本条において「当社関係者」といいます）及び他の会員に対し、次の行為をしてはなりません。
- 暴言、威圧的・高圧的な言動、人格を否定する言動。
- 正当な理由のない過度な要求、又は社会通念上相当な範囲を超える対応（土下座、金品の提供等）の要求。
- 長時間にわたる、又は繰り返しの電話、メール、問い合わせ等による拘束。
- 当社関係者の氏名、画像等をSNS等に無断で掲載し、又は当社関係者の名誉若しくは信用を毀損する行為。
- セクシュアルハラスメント、つきまといその他の嫌がらせ行為。
- その他、社会通念上相当な範囲を超える言動。
- 本クラブは、会員が前項の行為を行ったと判断した場合、対応の打ち切り、警告、施設の利用停止又は強制退会の措置をとることができるほか、必要に応じて警察・弁護士等に相談のうえ、法的措置をとることがあります。
- 本クラブは、前項の判断のため、会員からの電話、問い合わせ等の内容を記録又は録音することがあります。
第15条（損害賠償責任免責）
会員が本クラブの施設（店舗内外を問わず駐車場及び駐輪場も含みます）の利用中、会員自身が受けた損害に対して、本クラブは、本クラブに過失又は信義則上これと同視すべき事由がある場合を除き、当該損害に対する責任を負いません。会員同士の間に生じた係争やトラブルについても、本クラブは、本クラブに故意又は過失がある場合を除き、一切関与せず、責任を負いません。
本クラブは、停電、設備の故障・点検、通信障害、専用アプリ又は入退館システムの障害その他の事由により本クラブの施設を利用できなかったことによって会員に生じた損害について、本クラブに故意又は過失がある場合を除き、責任を負いません。
第16条（持込物に関する責任）
- 本クラブは、会員が施設に持ち込んだ物を預かりません。会員は、持込物について自己の責任をもって管理するものとします。
- 本クラブは、故意または過失がない限り、会員が施設に持ち込んだ物の滅失または毀損について賠償する責任を負いません。
- 本クラブは、会員が施設内に置き忘れた物（以下「忘れ物」といいます）について、これを持ち込んだ会員が判明したときは、専用アプリにより当該会員に通知し、引取りを求めます。当該会員が通知の日から1か月以内に引き取らないときは、当該会員は忘れ物の所有権その他一切の権利を放棄したものとみなし、本クラブはこれを処分することができます。本項の適用については、忘れ物は、これを持ち込んだ会員の所有物とみなし、忘れ物について第三者から権利の主張があったときは、当該会員がその責任において解決するものとします。
- 持ち込んだ会員が判明しない忘れ物は、法令に従い警察署長に提出します。
- 前2項にかかわらず、飲食物その他腐敗又は変質のおそれのある物及び社会通念上財産的価値がないと認められる物は、直ちに廃棄することができます。
- 本クラブに設置するロッカーは扉のない開放型であり、施錠及び保管の機能を有しません。会員は、ロッカーを本クラブの利用中に限り使用し、退館時には持ち物をすべて持ち帰るものとします。ロッカー内の物品の盗難、紛失又は毀損について、本クラブは、本クラブの故意又は過失による場合を除き、賠償する責任を負いません。
第17条（会員の損害賠償責任および無人営業における免責・誓約事項）
- 会員が本クラブの施設の利用中、会員の責に帰すべき事由により、本クラブまたは他の会員その他の第三者に損害を与えたときは、その会員が当該損害に関する責を負うものとします。
- 会員は、本クラブの施設、器具又は備品を破損又は汚損した場合は、速やかに専用アプリ又は館内に掲示する連絡先から本クラブに申し出るものとします。
- 会員は、本クラブの施設内又は駐車場等において、自己又は他の会員等が負傷し、その他の事故が発生した場合は、速やかに専用アプリ又は館内に掲示する連絡先から本クラブに報告し、本クラブによる事実確認（本クラブが依頼する第三者による調査を含みます）に協力するものとします。ただし、緊急の場合は、第18条に定める対応を優先するものとします。
- 会員は、本クラブの利用にあたり、次の事項を理解し、これに同意するものとします。
- 会員は、本クラブが原則としてスタッフが常駐しない無人の施設であること（以下、スタッフが常駐しない状態での営業を「無人営業」といいます）、および清掃等の業務のために施設スタッフが一時的に立ち入る場合があることを理解し、自己の判断及び責任において施設を利用するものとします。
- 会員は、自己の健康状態及び身体状況を十分に確認したうえで、本クラブを利用するものとし、疾病、負傷その他の事由により運動に適さない状態である場合は利用しないものとします。
- 会員は、本クラブが24時間営業のフィットネスクラブであり、無人営業に伴う特有の危険性（緊急時の即時対応に制限があること等）を認識したうえで利用するものとします。
- 会員は、スタッフによる補助又は監督を受けることなく運動機器を利用する場合があることを理解し、自己の責任において安全に利用するものとします。
- 会員は、単独でのトレーニング又は運動機器の利用には、事故、負傷その他の危険が伴うことを十分理解し、これを承諾するものとします。
- 会員は、施設内の運動機器及び設備について、事前に利用方法及び注意事項を確認し、適切な方法で利用するものとします。
- 会員は、本クラブが安全管理上必要と認める場合、遠隔監視システム、警備会社による施設内スピーカーを通じた呼びかけ、緊急時対応設備その他安全対策に関する指示やルールに従うものとします。
第18条（緊急時の対応）
- 会員は、施設内で急病人若しくは負傷者の発生、火災、地震その他の緊急事態が発生した場合、施設内の非常ボタンを押す、119番又は110番に通報する、AEDを使用する等、可能な範囲で適切な対応をとるよう努めるものとします。
- 本クラブは、警備会社と警備契約を締結しており、非常ボタンが押された場合等には、警備会社が遠隔で状況を確認し、施設内のスピーカーによる呼びかけ又は駆け付けによる対応を行います。ただし、駆け付けまでに相当の時間を要する場合があることを、会員はあらかじめ承諾するものとします。
- 本クラブは、施設内にAED（自動体外式除細動器）を設置し、その設置場所を館内に掲示します。
- 災害の発生、警報の発報、停電等の場合、会員は自らの判断と責任において速やかに避難するものとし、警備会社又は施設スタッフから指示があるときは、その指示に従うものとします。
- 会員が正当な理由なく非常ボタン等を操作したことにより、警備会社の出動等の費用が生じた場合、会員は当該費用相当額を本クラブに賠償するものとします。
第19条（駐車場及び駐輪場の利用）
- 会員は、本クラブの利用中に限り、本クラブが指定する駐車場（以下「駐車場」といいます）及び駐輪場（以下「駐輪場」といい、駐車場と併せて「駐車場等」といいます）を無料で利用することができます。駐車場等の場所、区画及び利用できる車両の種類（原動機付自転車及び自動二輪車の取扱いを含みます）は、本クラブが別に定め、館内掲示又は専用アプリにより案内します。
- 駐車場等は、本クラブの利用中における一時的な駐車・駐輪場所として無償で提供するものであり、本クラブは車両及び自転車（以下「車両等」といいます）並びにその積載物の保管又は管理の責任を負いません。駐車場等における車両等の盗難、損傷、車内の物品の盗難その他の損害について、本クラブは、本クラブの故意又は過失による場合を除き、責任を負いません。
- 会員は、駐車場等において、徐行するなど歩行者及び他の車両等の安全に十分注意し、車両等を所定の区画内に駐車・駐輪するものとし、通路、出入口その他の区画をふさいではなりません。また、自転車は施錠のうえ駐輪するものとします。
- 駐車場等が満車の場合でも、本クラブは駐車・駐輪場所を確保する義務を負いません。この場合、会員は、近隣の店舗その他の第三者が管理する駐車場、道路等に駐車・駐輪してはなりません。
- 会員は、駐車場等において、次の行為をしてはなりません。
- 本クラブの利用時間外（退館後を含みます）の駐車・駐輪。
- 車両等の長時間又は継続的な放置。
- 会員以外の者による駐車・駐輪（本クラブが認めた体験利用者を除きます）。
- 車中泊、長時間のアイドリング、騒音を発する行為。
- 洗車、車両の整備、ごみの投棄その他駐車場等を汚損する行為。
- 前項に違反して駐車・駐輪された車両等について、本クラブは、警告の表示その他の方法により告知し、所有者又は使用者に移動を求めることができます。なお移動されない場合、本クラブは、自転車については本クラブ所定の場所へ移動して一定期間保管し、なお引取りがない場合は法令に従い処分することができ、自動車その他の車両については警察への相談その他法令に従った措置をとることができます。これらに要した費用は、当該車両等の所有者又は使用者に請求することができます。
- 駐車場等において生じた事故（車両等同士の接触、歩行者との接触を含みます）その他のトラブルについては、法令に従い当事者間で解決するものとし、本クラブは、本クラブの故意又は過失による場合を除き、責任を負いません。
- 本条に違反した会員に対しては、第13条第4項に定める違反点数の付与その他本規約に定める措置をとることができます。
第20条（休会）
- 会員は、専用アプリから休会手続を行うことにより、休会することができます。休会手続は各月12日までに行った場合、翌月1日からの休会プランを選択できます。各月の13日以降に休会手続がとられた場合は、翌々月1日からの休会を選択できます。ただし、プラン契約直後のようにプラン契約月と翌月分まで既に決済が完了している場合、最短で翌々月1日より休会期間開始となります。
- 休会にかかる費用は無料とします。
- 休会手続きの際、休会期間を1か月、2か月又は3か月の中から選択します。選択した休会期間が終了する際、会員は自動的に休会を解除し、利用料の支払いを自動的に再開するものとします。会員は、再度休会を希望する場合、休会期間を満了し復会後に再度休会手続きを行う必要があります。ただし、会員は、復会後再度休会するまでの利用料を支払うものとします。
- 休会手続は、必ず専用アプリで行うものとします。専用アプリ以外による休会の申し出は受け付けられません。
- 本クラブは、休会中も会員の情報を保有し、退会時に抹消することができます。
- 休会手続きを行う際、利用しているオプションは全て解約されます。オプションの継続を希望の際は、復会後専用アプリより再度手続きを行う必要があります。
- キャンペーン、クーポンなどの割引期間中に休会した場合、割引適用期間が休会によって延長されることはありません。
- 休会中は本クラブの施設は利用できません。ただし、休会期間開始日までは施設の利用はできるものとします。
- 会員は、休会を予定より早く解除・復会する場合、専用アプリより手続きを行います。
- 休会中に退会を希望する場合、専用アプリより手続きを行います。なお、退会手続きとは本規約の退会規定に従うものとします。
第21条（退会）
- 会員は、専用アプリにおいて退会手続きを行うことにより、退会することができるものとします。退会手続きは各月12日までに行った場合に限り、当月末日をもって退会とします。各月の13日以降に退会手続きがとられた場合は、翌月の末日をもって退会扱いとなります。ただし、退会申請日から退会日までの期間、会員は本クラブを利用することができるものとします。
- 本クラブは、退会後は会員の情報を消去することができます。
- 本クラブは、クレジットカードによる支払処理が行われなかった場合、会員を退会させることができます。会員が本規約に違反した場合、および会員として適切でないと本クラブが判断した場合も、同様とします。
- 退会手続きは、必ず専用アプリで行うものとします。電話、電子メール、ファックス等による退会の申し出は受け付けられません。
- 会員は、退会日までの諸費用を、施設の利用の有無にかかわらず支払うものとします。諸費用に未払いがある場合、会員は退会日までにこれを完納するものとします。
第22条（施設の利用制限・禁止、契約解約、資格喪失）
- 本クラブは、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、その会員に対して本クラブの施設の利用を制限または禁止し、あるいは直ちに契約を解約することができます。
【利用制限または利用禁止にあたる事項】
- 諸費用の支払いを怠ったとき。
- 本規約その他本クラブの定める諸規則に違反したとき。
- 支払方法の設定が確認できないとき（会員が支払方法を設定した後に、会員の責めにより、その支払方法または手段が利用できなくなったときも同様とします）。
- 筋肉の痙攣や、意識の喪失などの症状を招く疾病を有する方。
- 集団感染するおそれのある疾病を有する方。
- 医師から運動、入浴等を禁じられている方。
- 妊娠している方。
- 飲酒をされている方。
- お身体の露出した部分に刺青・タトゥーのある方（タトゥーに見えるペインティング等を含む）。※ただし、刺青・タトゥーを隠すことにより見えない場合は利用可能とします。
- 以下のドレスコードに反する方
- 会員および他の会員、施設または器具を傷つける可能性のある衣服、履物、服飾品を身に着けている方
- トレーニングにふさわしくない衣服、履物、服飾品または装飾品を身に着けている方
- 上半身又は下半身裸、裸足、下着のみ、又はそれに準ずる格好の方
- その他、本クラブがふさわしくないと判断した服装、履物、服飾品または装飾品を身に着けている方
- 法令に違反したとき。
- その他、本クラブが会員としてふさわしくないと認めたとき。
【契約解約にあたる事項（強制退会）】
- 第3条に定める入会資格を充足しないことが判明したとき、又は入会時の申告内容（生年月日等）に虚偽があることが判明したとき。
- 本規約第13条第1項又は第14条第1項に違反したとき。
- 諸費用を連続して3か月支払いを怠ったとき。
- 破産または民事再生の申立があったとき、または任意整理の申出があったとき。
- 死亡または法人の解散があったとき。
- 法令に違反し是正がないとき。
- その他、本クラブが会員として著しくふさわしくないと認めたとき。
- 本規約第13条第4項の違反点数の累計が15点に達したとき。
- 前項に基づき、本クラブが制限、禁止及び契約を解約したことによって会員に損害が生じた場合であっても、本クラブは、本クラブの故意又は過失による場合を除き、その損害を賠償する責めを負わないものとします。
- 第1項に基づき強制退会となった会員は、既に支払った諸費用の返還を受けることはできません。
- 会員は、次の場合、自動的にその会員資格を喪失します。
- 退会。
- 死亡または法人の解散。
- 本クラブを閉鎖したとき。
第23条（施設の休業および閉鎖）
- 本クラブは、定期休業日（建物の設備点検に伴う停電のための休業（年1回、半日程度を予定）を含みます）を設定することができます。その日時は、事前に専用アプリ又は館内掲示により告知します。
- 本クラブは、次の各号のいずれかにより、営業することが困難または営業すべきでないと判断するときは、本クラブの施設の全部または一部を臨時休業又は閉鎖することができます。
- 天災地変、気象災害、地震その他不可抗力等があったときまたはその恐れがあるとき。
- 施設の改造、増改築、修繕、整備または点検を要するとき。
- 判決の言渡し、法令の制定改廃または行政庁による処分（不利益処分を含みます）、行政指導もしくは命令等があったとき。
- 社会情勢の著しい変化があったときまたはその恐れがあるとき。
- その他、本クラブが営業することが困難もしくは営業すべきでない事情が生じたとき、またはそれらの恐れがあるとき。
- 本クラブは、臨時休業および閉鎖が予定されている場合は、事情の許す限り、原則として一ヶ月前までに会員に対しその旨を告知または通知します。
- 会員は、本クラブが将来にわたり営業を継続することを保証するものではないことをあらかじめ承諾するものとします。
- 本クラブの施設が閉鎖される場合、本クラブは会員に対し、次回自動更新の停止その他合理的と判断する措置をとるものとし、本クラブの責めに帰すべき事由がある場合を除き、これに伴う損害賠償や補償等の責任を負わないものとします。
- 第1項の定期休業その他短期間の臨時休業については、諸費用の減額又は返還は行いません。
第24条（諸費用、利用範囲、条件および運営システムの変更および廃止について）
本クラブは、本規約に基づいて会員が負担する諸費用、利用範囲、条件および施設運営システムについて、本クラブが必要と判断したときは、会員に対して原則として1ヶ月前までに告知または通知することにより、これらを変更または廃止することができます。
第25条（再入会）
- 退会後、入会申込サイトから再度入会申込を行うことにより再入会できます。
- 第21条第1項の規定に基づき退会した場合も、再入会できます。
- 第22条の規定により強制退会となった場合（第4条第5項、第13条第2項及び第14条第2項による場合を含みます）は再入会できません。ただし、会費の未納のみが理由である場合は、未納分を支払うことで再入会が可能です。
- 再入会時には、所定の再入会費を支払うものとします。
- 再入会時に入会金は発生しません。
第26条（規約の改正）
- 本クラブは、本規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき、又は本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を改正することができ、改正した本規約等の効力は、全会員に及ぶものとします。
- 本規約の変更後、会員が本クラブの施設を利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。
- 本クラブは、本規約を改正するときは、効力発生日の原則として1ヶ月前までに、本規約を改正する旨、改正後の内容及び効力発生日を、第27条に定める方法により周知します。
第27条（告知方法）
- 本クラブは、本規約の変更が会員の一般の利益に適合するとき、又は本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を改正することができ、改正した本規約等の効力は、全会員に及ぶものとします。
- 本規約の変更後、会員が本クラブの施設を利用した場合には、変更後の本規約に同意したものとみなします。
- 本クラブは、本規約を改正するときは、効力発生日の原則として1ヶ月前までに、本規約を改正する旨、改正後の内容及び効力発生日を、第27条に定める方法により周知します。
本規約における会員への告知方法は、専用アプリに通知する方法、または公式WEBサイト・施設内への掲示等の方法とします。
第28条（協議）
本規約に定めのない事項に疑義が生じた場合は、本クラブと会員の誠意ある協議により解決するものとします。
第29条（管轄裁判所および準拠法）
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 会員と本クラブ（株式会社クロップ）との間に訴訟の必要が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【附則】 本規約は、2026年10月26日より制定・施行いたします。